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Zahlungsoptionen bei Hamburg-Legal-Hanf

Zahlungsmöglichkeiten bei einer Bestellung

In unserem CBD Online-Shop können Sie ganz entspannt und in aller Ruhe Ihre CBD Produkte Online bestellen und bezahlen und erhalten Ihre Ware im Anschluss schnell und sehr zuverlässig Nachhause geliefert.

Ihren Einkauf in unserem CBD Shop können Sie bequem per SEPA Banküberweisung oder auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit der Barzahlung, bei einer Abholung von unserem Standort in Hamburg.

 

CBD Online-Shop Hamburg-Legal-Hanf - Unsere Zahlungsmethoden

Unsere Zahlungsmethoden im Überblick

Wir sind stetig dabei unser Angebot weiterzuentwickeln und hoffen Ihnen in Kürze erneut die Bezahlung mit PayPal anbieten zu können. Aktuell können Sie mit einer der folgenden Zahlungsmethoden in unserem CBD Online-Shop bezahlen

Banküberweisung - Vorkasse

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung.

Zahlen Sie nach Möglichkeit, mit der Echtzeitüberweisung, dann haben wir das Geld sofort auf dem Konto und verschicken Ihre Bestellung am gleichen oder folgenden Werktag.
Um den Versand zu beschleunigen, können Sie uns im Anschluss einen Zahlungsnachweis zukommen lassen.

Bitte geben Sie als Verwendungszweck immer Ihre Bestellnummer an.

Wir akzeptieren Zahlungsnachweise die:
Unsere IBAN und der Rechnungs- betrag sind sichtbar
Der Betrag wurde schon abgezogen
Es handelt sich um PDF/JPG Format
Versand am gleichen/nächsten Werktag bei Zahlungsnachweis

Zahlung mit Kreditkarte

Wir akzeptieren in unserem CBD Shop die Zahlung mit der MasterCard und VISA. Durch die sofortige Buchung auf Ihrer Kreditkarte können wir eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung gewährleisten.

Wenn Ihre Bestellung  an einem Werktag bis 13 Uhr eintrifft, wird Sie i.d. R. am selben Tag versendet.

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir nur Kreditkartenzahlungen, bei denen die Zahlung über eine App oder SMS Tan freigeben werden muss.

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen
Visa & MasterCard werden akzeptiert
Zahlung wird abgesichert durch SMS/App TAN Verfahren
Versand am gleichen oder nächsten Werktag nach Kreditkartenzahlung

Barzahlung bei Abholung

Sollten Sie sich für die Abholung Ihrer Bestellung von unserem Standort in Hamburg interessieren, kommt ausschließlich die Barzahlung als Zahlungsoption in Frage.

Zu unseren üblichen Büro Zeiten können Sie Ihre Bestellung, nach Absprache, von unserem Bürostandort abholen. Hierbei ist nur die Barzahlung bei Abholung möglich. Vorbestellen können Sie am Telefon, im Chat oder Via Online-Shop Bestellung (Vorkasse auswählen & Kommentarfenster nutzen).

Wie läuft eine Abholung ab?
Bestellung aufgeben (Shop, Telefon oder im Chat)
Termin abstimmen (Per Telefon, E-Mail,über den Chat)
Bestellung zur verabredeten Zeit von unserem Standort entgegennehmen

FAQs - Fragen & Antworten

Wieso kann ich nicht mehr mit PayPal bezahlen?
PayPal stellt aktuell leider nur ausgewählten CBD Händler Ihren zur Verfügung und wir gehörten bis jetzt leider nicht  dazu, darum mussten wir die Nutzung von PayPal leider vorerst einstellen.  Wir bemühen uns aktuell um eine Genehmigung, damit auch wir wieder PayPal nutzen dürfen und unsere Kunden in den Genuss kommen wieder mit PayPal zahlen zu dürfen.
Wo finde ich die Bankverbindung von Hamburg-Legal-Hanf?
Unsere Bankdaten haben wir Ihnen unmittelbar nach der Bestellung per E-Mail zugeschickt. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben melden Sie sich bitte umgehend bei uns!
Bei meiner Kreditkarten Zahlung gab es Schwierigkeiten was kann ich tun?
Kommt es dazu das die Kreditkarte nicht akzeptiert wird oder eine Zahlung nicht funktioniert. In diesem Fall wird Ihre Kreditkarte nicht belastet, sodass Sie Ihre Bestellung an der Kasse nochmals zahlen können. Es ist noch nie passiert, dass eine Kreditkarte, bei einer Bestellung doppelt belastet wurde,. Falls ein solcher Fall eintritt, würden wir den Betrag umgehend zurückbuchen. Geben Sie uns aber gerne auch bescheid, falls Sie den Verdacht haben, dies könnte bei Ihnen passiert sein.
Kann ich meine Bestellung zurück geben?
Generell bieten wir keine kostenlose Retoure unserer Produkte an und Anfragen für solche bekommen wir nur äußerst selten! Grund hierfür ist zum einen, dass unsere Produkte äußerst hochwertig sind und das für einen jeden erkennbar ist. Zum anderen, dass es sich um sehr sensible und hoch-empfindliche Produkte handelt, die wir grundsätzlich immer entsorgen, wenn wir diese, nachdem eine Person Sie in Ihren persönlichen Empfang genommen hat, zurück nehmen. Selbstverständlich sind wir immer bereit über jeden individuellen Fall zu sprechen und sind vorallem daran interessiert für jedes Problem eine Lösung zu finden, da die Kundenzufriedenheit und der Kundernservice bei uns stets an erster Stelle steht. Wenn Sie mit einem Ihrer bestellten Produkte nicht zufrieden sein sollten, dann melden Sie sich unverzüglich bei uns, damit wir eine Lösung finden können.

Fragen & Antworten zum Thema Zahlung

Zögern Sie nicht uns bei Ihren Fragen auch persönlich zu kontaktieren!
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